释放云端价值，智享AI之旅

“云开智达——2019 IBM 云计算及人工智能峰会”在深圳举办

　　摘要：企业如何利用混合多云策略打破数据壁垒，用AI释放企业数据的价值，实现认知型企业的转型?

　　11月21日，IBM 全球及大中华区云计算和人工智能领域的行业大咖、智慧大脑以及顶级专家与客户和合作伙伴相约鹏城，共同见证行业盛事——“云开智达——2019 IBM 云计算及人工智能峰会”盛大开启，分享洞见，凝聚共识，探讨企业在数字化转型的第二篇章，该如何利用混合多云策略打破数据壁垒，用AI释放企业数据的价值，成就认知型企业的转型。

　　本次峰会聚焦数字化重塑新篇章、释放云端价值、加速企业AI之旅、共担社会责任等主题展开深入探讨。IBM副总裁兼大中华区云计算与认知软件总经理缪可延、IBM 杰出工程师、IBM 中国首席技术官及客户中心总经理程静、IBM云计算与认知软件全球副总裁Rob Lamb、红帽全球副总裁兼中国区总裁曹衡康、IBM大中华区全球企业咨询服务部副总裁、高级合伙人、云应用创新负责人Sean Coffey、IBM全球副总裁、IBM大中华区研发总经理严成文、IBM数据与人工智能中国研发中心总经理朱辉等出席了主论坛，并携手联通物联网有限责任公司、南京认知物联网研究院等客户和合作伙伴，分享了企业在数字化重塑的过程中构建基于混合多云和AI的创新与转型实践，以及在云原生时代如何携手用科技专长承担更多的社会责任。当天还举行了五场分论坛，分别围绕创新科技、行业应用、云平台、开发者、合作伙伴等范畴，激荡思维，洞见新机。

　　开放与前瞻

　　开启企业数字化重塑新篇章

　　IBM副总裁兼大中华区云计算与认知软件总经理缪可延表示：“基于海量数据的云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术，正在对商业产生深远的影响。科技变革的步伐持续加速，各行各业的领先企业正在将关键业务应用转移到云端，并积极利用AI，重塑业务。例如，能源行业的领军企业新奥集团把人机协同扩展到关键业务当中，在财务机器人的帮助下，头三个月就已经缩短了财务人员60%的工作时间，不仅使业务流程提速，也提高了工作的准确率。”

　　IBM副总裁兼大中华区云计算与认知软件总经理缪可延

　　近年来，随着互联网与产业的不断融合，越来越多的企业已经走上了数字化转型之路，利用数字化技术降本提效、改善客户体验。然而，如何利用云计算、人工智能等新兴技术实现企业核心业务的数字化和智能化转型，成为下一阶段企业面临的重要课题。

　　IDC预测，混合云的市场机会超过1万亿美元，目前仅有大约20%的企业工作负载部署在云上((数据源：IDC Cloud Forecast 2018-2020)。阻碍企业上云的因素包括企业对于安全问题、数据保护和协议、可用性以及云管理的考虑，企业普遍缺乏在多个云环境之间迁移和管理数据、服务和工作流的能力。IBM商业价值研究院的调查报告显示，到2021年，98%的受访组织机构计划会采用混合架构，然而仅有38%的组织机构将拥有运行混合环境所需的程序和工具。

　　IBM 杰出工程师、IBM 中国首席技术官及客户中心总经理程静表示：“新技术层出不穷，无论什么技术，现在客户比较重视的还是数据的处理。随着IBM Cloud Paks, 即企业就绪的容器化软件产品组合的推出，IBM将帮助越来越多的中国企业利用开放的混合多云策略，实现企业关键业务的云转型，打破数据壁垒，释放企业核心数据的价值，企业利用云和AI转型成为认知型企业的新篇章已经开启。”

　　IBM 杰出工程师、IBM 中国首席技术官及客户中心总经理程静

　　IBM围绕五大关键原则来帮助我们的客户拥抱云的新篇章，实现更加快速、更加安全的云旅程，这五大原则包括混合、多云、开放、安全和管理。第一，要使企业能够跨公有云、私有云和传统环境运营;第二，认识到客户的环境是异构的环境，要能够管理其他厂商的云;第三，要确保基于开放来构建各项功能，为客户提供灵活性，降低厂商“锁定”的影响;第四，要面向客户的环境，提供可靠性和持续的安全;第五，在跨云环境中提供一致的服务级别支持、日志记录、管理和交付。

　　随着IBM混合多云平台的推出，关于云究竟应当“开放”还是“私有”的辩论也成为过去式。当企业从以往租用计算基础设施(降本提效)转向在云上运行关键业务应用(实现业务价值最大化)时，不必再去做两难选择。IBM的混合云平台可以帮助他们解决所遇到的各种问题，包括安全问题、数据保护和协议、可用性、云管理和加速创新等。

　　IBM云计算与认知软件全球副总裁Rob Lamb认为：“IBM与 红帽的结合，为业界带来开源技术与企业级的技术与服务的完美结合，奠定了IBM作为智慧、开放的企业级混合云及多云领导者的地位，帮助各行各业的客户更深入、广泛地利用云计算。IBM Cloud Paks作为企业就绪的容器化软件，是业界首个真正的开放混合多云平台，能够帮助企业实现‘一次构建，随处运行‘，更加灵活、安全、快速地实现核心业务的云转型，加速智慧创新，助力客户开启云之旅的第二篇章。”

　　IBM云计算与认知软件全球副总裁Rob Lamb

　　IBM领先的科技、行业经验和服务能力，以及红帽的企业级开源技术和生态，正在重新定义云市场。2012年至今，IBM获得超过9000项云科技的专利——在云、分析、安全领域IBM获得的专利数超过任何一家公司。目前世界前十大全球性银行、全球前十大零售业巨头中的9家、全球十大航空公司中的8家都选择了IBM的云服务。

　　许多行业监管严格的企业也选择IBM公有云，作为运行其关键任务负载的首选平台。11月6日，IBM宣布开发出全球首个金融服务就绪公有云，帮助金融服务机构满足法规遵从、安全和弹性的具体要求。美国银行(Bank of America)成为首个协作伙伴，用这个平台承载银行关键应用和工作负载，满足其6600万银行客户的需求和期望。未来，将有更多金融服务机构及其供应商(包括独立软件厂商ISV和软件即服务SaaS提供商)加入其中。

　　在过去十二个月里，IBM 云业务营收达200亿美元，是全球云业务营收最领先的厂商之一。

　　敏捷与创新

　　与 Red Hat 联手交付混合多云平台，六大企业级、容器化、预集成的软件解决方案 IBM Cloud Paks，加速企业云之旅

　　Red Hat 开放的混合多云技术的强大能力和灵活性与IBM 创新技术和行业专业知识的规模和深度相结合。

　　收购红帽之后，IBM将其软件组合转化为云原生。全新的云原生能力以预集成解决方案的形式提供，也就是IBM Cloud Paks产品组合，通过企业级的容器化软件解决方案，帮助用户更迅速、更安全地将核心业务应用迁移到任何云。

　　IBM在中国已正式推出的Cloud Paks软件解决方案包括：IBM Cloud Pak for Data、IBM Cloud Pak for Application、IBM Cloud Pak for Integration、IBM Cloud Pak for Automation、IBM Cloud Pak for Multicloud Management。本次峰会，刚刚在美国时间20日全新推出的IBM Cloud Pak for Security也正式亮相，帮助企业更快地集成现有的安全工具，获得更深入的威胁洞察力，编排行动并实现响应自动化，同时确保原地数据存储，进而实现开放互联、数据互联和工作流互联。

　　IBM Cloud Paks将应用支持、自动化、数据工具、应用集成、多云管理等多种功能融合在一起，帮助客户实现核心业务现代化，确保企业的核心业务可以在包括本地环境、云供应商提供的环境或多个云供应商和数据中心在内的任何基础架构上顺利运行。与众不同的是，IBM Cloud Paks可以提供以红帽OpenShift 为基础、具有通用运营服务的容器化软件，凭借一致的管理体验和高质量的开箱即用服务，客户无需从零开始构建、整合、测试与保障自定义解决方案。此外，基于灵活的授权方式，客户能够随时完成部分业务转型并按照自己的进度获取新功能，真正实现将部署选项和策略的掌控权交给客户。

　　IBM 通过新一代云原生产品真正践行了“关键任务型应用构建一次，随处运行”的原则。IBM Cloud Paks产品可在红帽 OpenShift 、亚马逊 AWS、微软 Azure、谷歌云平台、阿里云、IBM 云等所有领先公有云以及私有云上运行。

　　智慧与变革

　　赋能企业级人工智能规模化部署在任意云平台，加速企业AI之旅

　　虽然各大企业对AI技术越来越感兴趣，但由于数据复杂性、数据预处理、专业技能不足以及缺乏数据文化等因素，人工智能技术的普及速度较为缓慢。

　　根据Gartner“2019年首席信息官调查(2019 CIO Agenda survey)” ，在2018~2019年，已部署人工智能企业的比例从4%增加到了14%。这与业界对人工智能价值不断提升的认识形成了鲜明对比。尽管90%的企业领导者将数据列为企业战略的重中之重，但实际上他们当中只有15%从企业数据中获得了价值。为什么?因为80%的数据是孤岛式的或者是非业务就绪的。

　　对此，IBM几周前发布了IBM人工智能(Watson)最新版本核心工具及应用，能够在任何云平台上运行，使企业能够将AI带到数据和应用所在的任何地方。通过在IBM容器化的Cloud Pak for Data平台上以微服务的方式运行IBM的人工智能服务，企业能够以更简单、更快捷的方式，在任何云上(私有、公有或混合云)构建、测试、部署和扩展AI模型和应用，帮助企业释放数据的全部价值。

　　通过了解客户在AI发展中所处的不同阶段，发挥在数据科学、机器学习和人工智能等领域的专长，IBM帮助企业踏上并加速AI之旅。IBM可以为客户提供跨AI阶梯的全线产品及解决方案，包括构建统一的数据和AI容器化云平台Cloud Pak for Data，收集和管理异构混合数据、数据治理、数据分析(创建及扩展可信AI)和融合(把AI应用于企业的各个环节)。

　　在IBM公布的多家已应用IBM人工智能应用的客户中，最具有代表性的毕马威和法航等多家专业服务领域的跨国企业都在使用IBM人工智能的应用，或利用IBM的人工智能工具构建AI能力挖掘隐藏商业洞察，面向单调任务实现自动化，提升整体经营业绩，加快人工智能的发展步伐。

　　协作与共创

　　IBM Garage 车库创新方法论及合作伙伴策略，赋能企业数字化转型

　　借助IBM Garage(IBM车库创新)，企业可以打造开放协作、持续学习的文化，并推动业务成果的实现。从技术层面看，IBM Garage能将基于云的AI、自动化和区块链等技术应用到客户体验、关键工作流，痛点及潜在价值中，帮助企业快速启动创新。由研发、战略、流程、开发、设计和基础系统等多元化人才组成的IBM专家团队，与客户齐心合力构思新点子，通过MVP(最小化可行产品)来检验相关的应用和业务案例，并将得到验证的MVP推进到日常运营和工作流中。IBM Garage提供了一种基于共创的新主张和新思维，以客户为中心，推动企业以创业速度达成创新和变革的共创体验，从而在数字化转型的过程中实现合作共赢。

　　2019年8月，广东佛山三水的淼才公司成为IBM Garage在中国的首个落点。作为数字化转型创新方法论的集大成者，IBM Garage秉承以客户为中心的原则，结合各类团队资源和技术能力，运用IBM Enterprise Design Thinking(IBM企业设计思维)的创新和快速验证方法，分析和解决企业内部的业务痛点，帮助企业更好地实现数字化转型。从成立到现在三个月，IBM Garage 已经替五家企业制定了数字化转型的方案，并已经开始了这其中两家企业的咨询、赋能和开发工作。

　　深耕中国市场35年，IBM 与中国的客户和合作伙伴建立了深厚的合作关系和强健的生态系统。IBM支持合作伙伴的策略可以归结成三点，即赋能新科技、探索新模式、拓展新市场。随着数字化浪潮推进，IBM将继续凭借先进的技术、丰富的行业经验和敏锐的行业洞察，不断拓展生态，携手各方，在云原生的新时代，和客户、合作伙伴、开发者一起，帮助企业实现数字化和智能化的重塑。

　　10月份IBM与上海张江集团举行联合签约，通过利用Cloud Paks for Application、Cloud Paks forData，帮助合作伙伴构建人工智能解决方案，加速人工智能在张江地区的实施。11月5日，IBM与神州数码集团股份有限公司签署合作协议，宣布神州数码成为IBM中国第一家“Cloud Paks臻选合作伙伴(Premier Partner)。

　　正如缪可延所说：“‘云开智达’是本次大会的主题，但云和智不是目的，我们真正的目的是帮助企业实现数字化重塑，建立智慧型的企业;一起打造智慧的生态和商业，共同构建智慧的未来。“

　　【关于IBM】

　　IBM(国际商业机器公司)总部位于纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司。作为全球 IT 产业唯一一家百年企业，IBM 致力于科技和商业创新。2016年初，IBM 正式宣布将转型成为一家认知解决方案和云平台公司，持续借助创新、数据和专业的能力助力商业和社会发展。